¿Todavía no tenés Google Mi Negocio?

Guía rápida para crear tu ficha y aparecer en Google

¿Por qué tu negocio necesita estar en Google?

Tener presencia en Google ya no es opcional. Si no estás, no existís. Una ficha de Google Mi Negocio te permite lograr dos cosas fundamentales: que te encuentren fácilmente y que confíen en vos.

Desde la primera búsqueda hasta la decisión de compra, los usuarios consultan Google para validar si una marca es confiable o no. Por eso, tener una ficha bien armada y optimizada es clave para destacar.

1. Crear tu cuenta de Google Mi Negocio

El primer paso para aparecer en Google Maps y búsquedas locales es crear tu cuenta en Google Mi Negocio (ahora parte de Google Business Profile).

• Ingresá a google.com/business
• Iniciá sesión con tu cuenta de Google o creá una nueva
• Ingresá el nombre de tu negocio y seguí los pasos para establecer su categoría
• Indicá si ofrecés servicios en una ubicación física o a domicilio

2. Verificación de tu cuenta

Una vez completados los datos iniciales, Google necesita verificar que tu negocio realmente existe y está donde decís. Este paso es fundamental para que aparezcas en Google Maps y en las búsquedas locales.

• Elegí el método de verificación disponible: por correo postal, teléfono, email o video.
• En muchos casos, Google enviará una postal con un código a la dirección registrada.
• Una vez que recibís el código, ingresalo en tu panel para completar la verificación.

3. Completá y optimizá tu perfil

Una vez verificado, es momento de que tu ficha de Google Mi Negocio trabaje para vos. Cuanto más completa y atractiva sea, más chances tenés de aparecer en los primeros resultados.

• Cargá fotos de calidad de tu local, productos o servicios.
• Mantené tus horarios de atención siempre actualizados.
• Añadí una descripción clara y con palabras clave locales.
• Activá la mensajería para que te contacten directo desde la ficha.

4. Gestioná tus reseñas y mantené una comunicación activa

Las reseñas son una de las primeras cosas que tus potenciales clientes ven cuando buscan tu negocio en Google. Tener buenas valoraciones y responder a los comentarios demuestra profesionalismo y cercanía.

• Incentivá a tus clientes satisfechos a dejar una reseña.
• Respondé siempre con cordialidad, incluso si la reseña es negativa.
• Aprovechá las opiniones para conocer lo que tus clientes valoran más.
• Mantené abierta la mensajería para consultas rápidas.

5. Publicaciones, promociones y actualizaciones

Google Mi Negocio no es solo un perfil estático: podés usarlo como un canal dinámico de comunicación. Subí novedades, promociones, lanzamientos o recordatorios para mantener activa tu presencia y captar más atención.

• Compartí promociones o descuentos por tiempo limitado.
• Publicá actualizaciones sobre horarios, servicios o disponibilidad.
• Mostrá eventos especiales, aperturas o lanzamientos de productos.
• Agregá llamados a la acción para que los usuarios visiten tu sitio o te escriban por WhatsApp.

6. Analizá estadísticas y tomá decisiones inteligentes

Google Mi Negocio ofrece métricas muy útiles para entender cómo te buscan y qué acciones realizan los usuarios en tu perfil. Con esa información podés ajustar tu estrategia digital, tus horarios, promociones o incluso tus servicios.

• Visualizá cuántas veces apareciste en búsquedas de Google o Maps.
• Conocé cuántas personas te llamaron directamente desde tu ficha.
• Descubrí desde qué zonas te buscan o visitan tu perfil.
• Evaluá qué tipo de publicaciones generan más clics o llamadas.